在短信营销领域,一个看似前沿的“常识”正在悄然流行:利用106通道发送图片,试图复制微信的图文体验。许多营销人将其奉为提升打开率的法宝。然而,作为一个浸淫行业多年的从业者,我必须抛出一个反常识的结论:执着于用106短信原生群发图片,在当下不仅效率低下、成本畸高,更可能是一条战略歧路,正在迅速消耗你的客户好感与预算。

技术演进视角:为什么106通道不是图片的“高速公路”?

要理解这个结论,我们必须回溯短信技术的演进逻辑。106通道,本质上是为高到达、高即时性的文本信息传输而设计的电信级基础设施。它的核心优势在于近乎100%的送达率和强制触达性,这是任何社交APP都无法比拟的。

当我们将106短信群发图片这一需求加载其上时,就与技术基底产生了根本冲突:

  1. 协议与容量限制:传统短信(SMS)协议最初设计仅支持极小的文本数据(160个英文字符)。虽然后续的增强型短信(EMS)和多媒体短信(MMS)支持图片,但其本质是另一套系统。通过106通道发送图片,实则是走MMS协议。这不仅单条成本飙升数倍至数十倍,而且由于运营商网络和手机终端对MMS的支持度、解析速度参差不齐,导致送达率不稳定、加载缓慢、用户可能额外付费,体验远逊于文本短信。

  2. 用户习惯与场景错配:短信收件箱是一个以文字通知为核心的高效信息场。用户期待的是验证码、订单通知、重要提醒。强行塞入广告图片,如同在高速公路的指示牌上播放视频广告,是一种场景入侵,极易引发用户的反感与拒收,这与营销的初衷背道而驰。

  3. 成本效益比失衡:一次成功的106图片短信群发,其成本可能是纯文本的10倍以上。但转化率的提升却微乎其微,甚至因体验问题而下降。在营销技术飞速发展的今天,将预算押注在这个“旧瓶装新酒”的渠道上,无疑是资源错配。

解决方案:拥抱“短信+”,构建合规高效的富媒体触达矩阵

是否意味着营销人就应该放弃在用户短信收件箱中实现视觉化展示呢?绝非如此。正确的思路不是硬闯技术红灯,而是升级战略,采用更聪明、更合规的“短信+”组合拳方案。这才是短信营销的未来。

  1. “文本短信+智能链接”为王道
  • 核心操作:在106文本短信中,嵌入一条短链或带有品牌标识的智能链接(如“【品牌名】查看您的专属福利 >”)。
  • 优势:充分发挥106文本短信高到达、低成本、强触达的核心优势。用户点击链接后,自动跳转至精心设计的H5页面、小程序或应用内。在这里,你可以无限制地展示高清图片、视频、互动表单,完成从触达到转化的完整闭环。这实现了渠道分工的最优化:短信负责“敲门通知”,落地页负责“展示与转化”。
  1. 善用“5G消息”(RCS)”的商用化机遇
  • 未来布局:5G消息是运营商级的新型富媒体消息标准。它能在原生短信界面内实现图文、视频、卡片、甚至聊天机器人交互。虽然目前仍在普及初期,但它是官方认定的演进方向。对于服务高端客户、需要强交互的品牌(如银行、航空、政务),可以开始关注并试点5G消息营销,提前卡位下一代入口。
  1. 数据驱动的精准策略
  • 关键动作:放弃粗放的群发图片思维。通过用户行为数据,筛选出对图文、促销信息互动意愿更高的活跃用户群体。对于这部分用户,可以采用“文本短信引流至落地页”的策略;对于只需接收交易通知的用户,则保持纯净的文本通知。精细化运营才能提升整体短信营销的ROI。

结论很清晰:在当下的技术环境与用户心智中,试图将106通道作为图片群发的主力渠道,是一次昂贵的试错。 真正的资深玩家,早已将战略重心从“如何在短信里塞图片”,转向了“如何用短信更高效地引导用户去看图片”。放下对106短信群发图片的执念,回归短信的“通知”与“引流”本源,并用好现代化的落地页工具,才是实现品效合一、降本增效的智慧之选。