在公众认知中,随着国家监管趋严和用户防范意识增强,垃圾短信似乎应该越来越少。然而,一个反常识的数据正在浮现:某些领域的垃圾短信群发量,非但没有下降,反而在技术驱动下进入了更隐蔽、更精准的“繁荣期”。这并非治理失灵,而是一场发送与拦截之间不断升级的技术博弈。

反常识的背后:垃圾短信的“技术进化论”

为什么感知与数据会出现背离?核心在于垃圾短信的产业链完成了一次彻底的“技术化”升级。

  • 从“广撒网”到“精准狙杀”:早期的垃圾短信群发,依赖简单的卡发设备和号码段盲投,成本低但效率也低。如今,通过非法的数据交易、网络爬虫以及内部泄露,黑产手中掌握了海量被精准标签化的用户数据。垃圾短信发送不再盲目,而是针对特定需求人群(如网贷、博彩、刷单)进行定向推送,转化率提升,群发总量因此被更有“价值”地使用。
  • 通道的“马甲”与伪装:传统106号段监管严格后,垃圾短信群发大量转向“卡商”和“猫池”(Modem Pool),利用海量实名不实人的物联网卡、个人手机卡,将发送源伪装成正常用户。更高级的,则利用iMessage、RCS富媒体通信等新通道,或篡改显示号码,让拦截规则一时难以适应。
  • 内容的反侦测“魔术”:为了绕过关键词过滤系统,黑产采用了繁简体混合、谐音字、符号插入、图片化文本(将文字转为图片)甚至短链接跳转等手法。每一次平台拦截规则的更新,都会催生出新的文本混淆技术,让垃圾短信群发量在对抗中保持动态稳定甚至增长。

治理困境:一场动态的“攻防战”

这场技术演进,使得治理面临全新挑战,形成了“道高一尺,魔高一丈”的循环。

  1. 源头打击难:发送设备(猫池)和卡源(物联网卡)获取门槛依然存在,且分散隐蔽,斩草难以除根。
  2. 识别成本高:面对不断变异的文本内容和伪装通道,传统的基于规则的关键词过滤系统疲于奔命,需要AI模型持续训练学习,成本高昂。
  3. 跨境与跨平台协作:部分非法业务服务器位于境外,发送通道与内容服务器分离,需要跨部门、跨平台乃至国际协作,协同成本高。

单纯看拦截数量的上升,有时恰恰反映了垃圾短信群发活动的活跃与技术的“成功”。这场攻防战的主战场,已从数量比拼转向了技术复杂度的较量。

破局之道:构建“技术+共治”的立体防御网

面对不断“进化”的垃圾短信,单一封堵已力不从心,必须构建一个多方参与、技术驱动的立体治理生态。

  • 对于监管与运营商(通道方)

  • 强化实名制与信用体系:严格落实短信端口和物联网卡实名制,并建立发送行为信用模型。对异常高频、投诉率高的号码和端口实施实时动态关停。

  • 推广协同过滤网络:建立跨运营商的垃圾短信群发监控共享平台,利用大数据实时分析,快速定位并阻断同一源头的群发行为,让黑产“一处失信,处处受限”。

  • 对于手机厂商与安全软件(终端方)

  • 提升AI智能拦截能力:不再依赖静态关键词库,而是利用自然语言处理(NLP)和用户举报反馈,训练模型理解短信的“意图”,精准识别伪装后的营销、诈骗信息。

  • 提供用户赋权工具:开发更强大的自定义拦截规则,允许用户对特定格式(如包含短链接的)、非通讯录号码的短信进行一键过滤或隔离查看。

  • 对于企业与行业(发送方)

  • 坚守合规营销底线:正规企业必须摒弃“灰色”群发思维,严格遵循《通信短信息服务管理规定》,获取用户明确且可验证的授权,并提供便捷的退订渠道。合规的短信营销,是商业效率与社会责任的平衡。

  • 拥抱透明化沟通:在短信中清晰标注发送方名称和退订方式,用有价值的内容(如订单通知、会员权益)重建用户信任,将短信渠道用于提升服务,而非骚扰。

结语

垃圾短信群发量的变迁史,本质上是一部通信技术与黑灰产对抗的微观史。它的“顽强”揭示了在数据利益驱动下,非法行为的技术化迭代能力。最终的解决之道,不在于追求一个绝对为零的垃圾短信发送量,而在于通过持续的技术创新与深度的社会共治,将其成本和门槛推高到无利可图,将合规、尊重的沟通方式,变为唯一可持续的选择。这场战役,关乎技术,更关乎我们选择怎样的通信未来。