结论可能让你意外:飞信早已不是当年的飞信,而“群发短信”这件事,技术内核已彻底颠覆。


反常识:你以为的“飞信群发”,其实是个时代误会

许多企业主至今仍在询问“飞信能否群发短信”,这背后折射出一个经典的认知滞后:将十年前的解决方案套用在今天的营销战场上。事实上,中国移动的“飞信”业务已于2016年停止服务,其衍生的“和飞信”也于2022年下线。因此,核心结论是:飞信作为个人通信工具,其官方群发短信功能已不复存在。 继续纠结于此,无异于刻舟求剑。更深层的问题是,即便在飞信鼎盛时期,其群发也主要面向个人好友列表,在发送量、合规性、数据管理和营销功能上,与当今企业级短信营销的需求存在巨大鸿沟。

演进:从个人工具到企业API,短信群发技术如何重生?

短信群发技术的演进,清晰地划出了三个时代:

  1. 个人工具时代(如早期飞信):特点是通过客户端软件,利用运营商提供的增值服务向有限的好友列表发送信息。它成本低但极不稳定,易受政策调整影响,且缺乏数据统计和合规管控。
  2. SP网关时代:企业通过短信服务提供商(SP)的网页平台提交发送任务。这实现了批量化,但往往存在到达率波动、通道质量不一、界面复杂等问题,黑灰产通道混杂其中。
  3. 云API时代(当前主流):技术核心变为企业短信API接口。企业通过将专业的短信平台API直接对接自身CRM、OA或网站系统,实现全自动、触发式的精准营销。它依托于运营商直连的优质通道,保障了超高到达率;同时提供详尽的送达回执、数据分析和模板审核机制,完全符合工信部严格的行业规范。

这一演进路径表明,专业的短信群发早已脱离个人软件范畴,进化为一项稳定、可集成、可量化的企业云服务。

方案:告别“飞信式”追问,拥抱企业级短信API解决方案

对于寻求高效、合规短信营销的企业,正确的路径是选择专业的企业短信平台。以下是您的行动蓝图:

  1. 明确需求,选择平台:评估您的发送量、目标人群(如验证码、会员通知、营销推广)和预算。选择持有正规电信增值业务许可证(SP证)、口碑良好的短信平台,如阿里云、腾讯云或垂直领域头部服务商。
  2. 专注核心指标,而非工具名称:考察平台的关键指标:到达率(是否稳定在99%以上)、并发速度、支持长短信、三网合一覆盖、详细的发送报告以及是否支持106开头的正规企业短信通道。这些远比“是否像飞信”重要得多。
  3. 实施集成与合规发送
  • API集成:技术团队将平台的短信API接入您的业务系统,实现用户注册、订单提醒等场景的自动触发。
  • 内容模板报备:所有营销短信内容需提前向平台和运营商提交模板审核,确保内容合规,这是与昔日飞信随意发送的根本区别。
  • 签名设置:设置固定的【企业签名】,作为品牌标识,提升用户信任度和打开率。

总而言之,忘掉“飞信群发短信”这个过时的命题。 当今的短信营销,是一场关于通道质量、数据集成与合规运营的综合竞赛。通过采用专业的企业短信API解决方案,您不仅能实现高效、稳定的批量短信发送,更能将其深度融入客户旅程,驱动业务增长。这才是取代“飞信群发”疑问的终极答案。