在短信营销这个追求高触达、高效率的行业里，当人们谈论起群发工具时，目光往往聚焦于云通信平台和专业的营销SaaS。然而，如果我告诉你，在不少资深营销人的工具箱里，至今仍保留着对一款“古老”应用——飞信——的战术性讨论，甚至在某些场景下，它依然能发挥出令人意想不到的效果，你是否会觉得这是一个反常识的结论？
反常识的真相：被遗忘的“合规”触达通道
在群发短信营销领域，最大的痛点莫过于通道的稳定性、内容的合规性以及触达的真实性。当前主流的106营销通道，虽规模庞大，但面临严格的审核、用户投诉风险以及日益攀升的成本。而飞信，这个中国移动昔日的即时通讯霸主，其基于运营商关系的“短信+客户端”双通道模式，在本质上提供了一个高度可信的发送者标识（显示为好友手机号），其抵达率在移动网内曾接近100%。这种基于熟人关系链或授权关系的触达，在营销逻辑上，更接近于“许可式营销”，打开率和信任度先天占优。理解这一底层逻辑，就能明白为何在一些特定、精细化的营销场景中，它未被完全抛弃。
技术演进视角：从“神器”到“特种工具”的变迁
从技术演进的链条看，飞信的群发功能代表了短信营销的一个特定历史阶段：客户端与短信网关深度耦合的时代。
- 鼎盛期（2007-2012年）： 飞信的核心优势是免费（向移动用户发送短信）和强制抵达。对于早期PC互联网营销者而言，它是一款无可替代的“群发神器”。通过脚本或批量操作，可以实现低成本、高抵达的营销通知、会员提醒，其效果远超当时的邮件群发。
- 衰退期（2013年后）： 随着微信崛起、移动互联网流量资费下降，飞信的战略地位被边缘化，其免费短信额度收缩，功能更新停滞。与此同时，专业的企业短信API接口和营销自动化平台成为主流。它们提供了更强大的发送能力、数据统计、用户画像和合规管理，满足了大规模、标准化营销的需求。
- 利基期（当下）： 在当前格局下，飞信群发已从“主力武器”蜕变为“特种工具”。它的应用场景急剧收窄，但并未消失。例如，在某些内部组织（如学校班级、传统企业部门）中，作为遗留的通讯方式，进行非商业性的重要通知；或是在极其小众、封闭的圈层内，作为一种低成本、高信任度的补充触达手段。其技术本质，是利用了尚未完全关闭的运营商融合通信旧有接口。
解决方案：在现代营销体系中寻找生态位
对于今天的营销人而言，该如何理性看待并可能利用这一工具呢？关键在于将其纳入合规与增效的框架内，而非替代主流方案。
- 场景定位：内部与强关系通知
- 核心关键词：飞信群发短信、高信任度通知、内部通讯。绝对不适用于大规模、广撒网式的商业广告推送，那将严重损害品牌信誉并可能违规。
- 适用场景举例：培训机构对已建立飞信群的班级发送课程调整提醒；小型社区社团对成员发送活动集结号；传统企业内部对不常用微信的同事发送系统升级通知。
- 技术嫁接：作为自动化流程的补充环节
- 长尾词布局：短信营销的补充渠道、提升关键信息打开率、混合通讯策略。在现代营销自动化（MA）系统中，可以将“飞信通知”设置为针对特定用户标签（如“重要VIP客户”、“反馈迟钝用户”）的备用或增强触达通道。当常规营销短信未引发行动时，启动一轮小范围、高信任感的飞信提醒，可能撬动最后的转化。
- 风险与合规首要原则
- 必须获得接收方明确许可，确保是基于已有关系或群组的通讯。滥发将导致号码被举报封停，得不偿失。
- 内容价值至上：发送的信息必须具有高实用性和低骚扰性，维持其“通知”属性而非“广告”属性。
- 明确成本核算：目前飞信部分功能可能收费，需精确计算单次触达成本，确保其性价比优于或等同于传统营销短信。
结论： 飞信群发短信，这个看似过时的命题，揭示的其实是营销领域永恒的核心：在合适的场景，用最可信的通道，传递最有价值的信息。它不再是一个普遍性解决方案，但其背后关于“信任通道”和“关系触达”的思维，依然值得所有短信营销从业者深思。在工具泛滥的时代，精准与克制，往往比盲目追逐规模更为有效。