当行业还在为短信通道的波动焦虑时,一个看似倒退的动作,或许正悄悄推开一扇通往更高效触达的大门。

不少敏锐的营销人发现,部分MIUI系统似乎对“短信群发”功能进行了调整或限制。消息一出,许多依赖短信进行客户触达的企业主心头一紧。

难道深耕多年的短信营销,要在一夜之间被釜底抽薪?


一、反常识的真相:这不是末日,而是行业成熟的信号

请各位同行先稳住心态。MIUI对短信群发功能的调整,并非针对合规的商业短信营销。

其核心矛头,直指那些滥用系统权限、未经用户明确同意的垃圾信息与欺诈信息。这恰恰是短信营销行业长期健康发展必须清除的毒瘤。

平台此举,实际上是在帮助我们“净化战场”,将市场留给真正注重用户价值、遵守短信发送规则的合规玩家。它传递了一个强烈的信号:粗放、骚扰式的短信时代正在终结,以用户许可和场景服务为核心的精细化时代已经到来。

二、技术演进视角:通道在收紧,但“触达”本身在升维

从技术演进的链条看,这并非孤立事件。我们经历了从早期毫无限制的群发,到运营商通道管控日益严格,再到如今手机系统层面对应用权限的深度管理。

MIUI的调整,是这条收紧链条上必然的一环。 它意味着,单纯依赖一个手机号、一个短信接口就想轰炸海量用户的时代,彻底结束了。

但这绝非触达的终点,而是转折点。技术正在将营销推向更立体、更精准的维度:

  1. 身份识别多元化:手机号不再是唯一标识,设备ID、账户体系、小程序OpenID等构成了更丰富的用户画像。
  2. 场景融合化:短信正从孤立的渠道,转变为与APP推送、公众号、生活服务通知等联动的“融合通信”节点。
  3. 智能化路由:系统能更智能地判断信息性质,将服务类通知送入“系统通知”专区并予以保护,而将营销类信息纳入更严格的管控。

三、实战解决方案:拥抱变化,构建新一代用户触达体系

面对变化,抱怨无用,进化才是出路。作为营销人,我们的解决方案必须升级:

1. 基石:彻底转向“许可式营销” 这是生死线。确保你的每一条营销短信发送对象,都是通过明确交互(如注册勾选、回复关键词、购买留资)获得授权的用户。建立清晰的用户授权管理后台,这是应对一切管控的底气。

2. 核心:实施“场景化内容”策略 告别千篇一律的促销轰炸。将短信内容深度嵌入用户服务场景:订单确认、物流提醒、会员权益到期、个性化优惠券。让每一条信息都因“有用”而被需要,从而降低被拦截或投诉的风险。

3. 升维:布局“多渠道融合触达”矩阵 不要把鸡蛋放在一个篮子里。构建以短信服务为核心,整合APP推送、微信生态(服务号/小程序)、企业微信、支付宝生活号等在内的立体触达网络。利用各渠道优势,实现互补。

重要服务通知走短信通道保障到达率;互动与培育通过社交渠道完成;而MIUI等系统的“智能短信”或“系统通知”功能,则可用于提升关键信息的打开率与体验。

4. 技术:选择专业的“合规发送平台” 与能提供三网合一通道、具备强大到达率保障、并熟悉各系统最新发送规则的优质服务商合作。他们能帮助你在合规框架内,实现最优的发送效果与数据反馈。


MIUI的调整,如同一面镜子,照出了短信营销行业的未来:野蛮生长的大门正在关闭,而通往精细化、智能化、以用户价值为中心的新道路,正变得前所未有的清晰。

而是一次关键的“筛选”与“进化”。对于始终将用户放在首位的营销者而言,这或许是最好的时代。