开篇：颠覆认知——字数限制并非营销瓶颈，思维局限才是
在短信营销领域，一个被广泛信奉的“常识”是：一条短信最多70个字符，超过即被拆分成多条，成本翻倍且体验割裂。然而，作为行业观察者，我必须指出一个反常识的结论：执着于“70字上限”本身，恰恰是大多数营销活动效果平庸的根源。 真正的关键，不在于你能“塞”进几个字，而在于如何在通信协议的框架内，实现信息密度与营销效果的最大化。运营商设定的群发短信字数限制，本应是创意聚焦的催化剂，却常被错当成文案无力的借口。
演进：技术视角——从纯文本到富媒体，信息承载的边界早已拓宽
从技术演进看，我们对“字数”的理解需要升维：
- 基础协议层：传统GSM 7bit编码下，单条短信确实以160个英文字符或70个中文字符为限。这是运营商通道的物理基础，但只是起点。
- 长短信技术：当内容超过70字（中文），系统会自动启用长短信协议（UDH）。虽然用户仍以一条形式接收，但企业发送成本按67字/条分段计算。此时，思考重点应从“如何压缩到70字”转向“长短信营销文案如何在前70字内抓住眼球”。
- 富媒体时代：5G消息（RCS）的商用正在彻底改写规则。它支持图文、卡片、按钮甚至短视频，文本字数限制被极大弱化。营销竞争已从“文字游戏”升级为“场景交互设计”。然而，在传统短信与5G消息并存的过渡期，掌握短信字数计算规则，优化纯文本核心信息，仍是不可替代的基本功。
落地：解决方案——在限制中创造无限，高转化文案框架
面对客观限制，资深从业者会采用以下结构化解决方案：
第一步：精准计算与结构规划
- 务必使用专业工具进行短信字数计算，明确当前文案会以1条还是多条形式发送。
- 采用“黄金三段结构”：① 强识别前缀（如品牌名/会员称谓，8-10字） ② 核心价值与诱因（40-50字，突出利益点与紧迫感） ③ 明确指令与短链（如“回复TD退订”，10字内）。确保在分段点（第67字左右）处语义完整、吸引力十足。
第二步：关键词与长尾词战略布局
- 核心关键词（如“群发短信字数”、“营销短信字数限制”）需自然融入前文。
- 围绕核心词拓展长尾词，并有机嵌入：
- 操作类：“短信内容多少字合适”、“企业短信字数规范”
- 场景类：“验证码短信字数”、“促销通知短信长度”
- 技术类：“长短信合并规则”、“短信计费字数算法”
- 密度需大于5%，但需确保行文流畅，避免堆砌。
第三步：超越文本的整合策略
- 在文案中巧妙引导用户点击短链，跳转至H5页面或小程序，将详细活动内容、表单收集等承载于更丰富的页面中，从而突破短信纯文本的展示局限。
- 将短信与微信服务号、APP PUSH等渠道联动，形成立体触达。短信扮演“精准触发器”角色，用最精炼的文字完成唤醒任务。
结语
“群发短信可以发几个字”是一个伪命题。真正的高手从不被字数所困，而是深刻理解：在每一字符的成本约束下，如何实现沟通效率与情感共鸣的极致平衡。限制催生创意，协议定义形式，但打动人心、驱动行动的，永远是精准抵达的价值本身。请重新审视你的短信文案，它不应是压缩饼干，而是一把精心锻造的钥匙，用最少的齿数，打开用户心智最深处的锁。