在短信营销行业深耕十年，我见过太多企业在这个问题上栽跟头。今天，我将颠覆一个普遍认知：联通不仅能群发短信，而且其通道质量直接决定了营销活动的生死存亡。许多企业盲目追求“低价通道”，最终导致验证码延迟、营销短信进垃圾箱、品牌信誉崩塌——这背后的技术逻辑，恰恰是大多数营销者忽略的关键。
技术演进：从“盲发”到“智能通道”的生死迭代
早期短信群发市场鱼龙混杂，所谓“联通群发”往往是通过非正规网关“盲发”，到达率不足30%。而如今，中国联通已建立完整的企业短信认证通道体系。其技术演进分三层：
- 通道分级革命：联通将短信通道细分为“营销类”、“通知类”、“验证码类”。其中验证码专用通道优先级最高，通过运营商白名单保障毫秒级送达——这是银行、互联网大厂首选联通通道的核心原因。
- 反垃圾算法升级：2020年后，联通启用“梧桐”大数据风控系统，自动拦截涉嫌诈骗、骚扰的群发内容。这意味着企业必须采用三网合一实名认证通道，并严格遵循《短信签名规范模板》，否则即便发送成功也会被终端拦截。
- 5G消息生态布局：联通正在将传统短信升级为富媒体消息（RCS），支持图文、卡片、小程序交互。这预示着未来“联通群发”将进化成场景化精准触达系统，而非单纯文本轰炸。
实战解决方案：四步打造高转化联通短信矩阵
对于急需落地操作的企业，请按此金字塔模型执行：
第一层：通道资质合规化
- 立即申请联通直连短信通道（需企业营业执照、SP证备案）
- 严格配置短信签名+模板双报备（例如：【品牌名】您的验证码为#code#）
- 关键动作：要求服务商提供《联通通道质量检测报告》，重点查看“实时到达率”曲线
第二层：内容智能分层
- 将客户分为“活跃用户”、“沉睡用户”、“高危流失用户”
- 对应采用联通通知类通道（发货提醒）、营销类通道（优惠推送）、验证码类通道（登录确认）
- 禁忌：绝对不要用营销通道发验证码！否则触发风控将导致全线通道被封
第三层：发送策略优化
- 采用动态号段识别技术：自动识别联通/移动/电信用户，分配最优路由
- 设置智能发送窗口：交易类短信全天候发送，营销短信严格控制在9:00-20:00
- 关键指标监控：每日查看“联通用户独立到达率”，若低于99.5%立即触发通道切换机制
第四层：数据反哺迭代
- 建立短信转化漏斗模型：展示曝光→点击→转化全链路
- 特别关注联通5G用户点击热力图：这类用户对RCS消息的交互率比普通短信高8倍
- 每月生成《联通通道价值白皮书》，用数据证明通道投入产出比
行业预警：2024年三大生存法则
- 通道混搭是死路：切勿同时使用多家服务商的联通通道，运营商风控系统会判定“信号漂移”而降级信用分。
- 内容模板需“养号”：新报备的短信签名前三个月需保持每周2-3次规律发送，突然暴增会被判定为营销号。
- 备用通道必须跨运营商：建议主通道用联通，备用通道选电信——避免单一运营商网络故障导致业务停摆。
现在回到最初的问题：联通可以群发短信吗？答案是不仅能，而且必须用对方式。那些还在用“卡发设备”（利用多张SIM卡轮发）的企业，其短信到达率已从十年前的85%暴跌至如今的17%。而采用联通正规企业短信API接口的头部公司，正在通过“通道分级+场景化内容+数据闭环”的组合拳，实现平均42%的营销转化提升。
记住：在这个每条短信都影响用户感知的时代，选择什么样的联通群发方案，本质上是在选择品牌在用户手机里的生存方式。