结论:飞信早已停止服务,其群发功能已成历史。但更反常识的是——如今企业正规群发短信,不仅需要手续费,而且费用模式直接影响营销效果。

技术演进:从免费IM到付费企业服务

要理解这个问题,必须回顾技术发展脉络。飞信作为中国移动推出的即时通讯软件,其核心卖点是在2010年前后,实现从PC端向移动端免费发送短信。这背后的商业逻辑是:中国移动试图以自身运营商的管道优势,通过免费短信吸引用户,对抗当时崛起的QQ等OTT服务。

随着移动互联网的爆发,微信等基于流量的通讯工具彻底改变了格局。飞信的“免费短信”优势迅速丧失,其产品形态和技术架构无法适应新时代。最终,飞信(后更名为“和飞信”)在2022年全面停止服务。因此,讨论“飞信群发短信要手续费吗”本身已无现实意义,它标志着一个时代的终结。

技术的演进方向是专业化与合规化。当前市场上的短信群发服务,早已不是个人通讯工具附带的免费功能,而是由云通信服务商(如阿里云、腾讯云)或专业短信营销平台提供的Paas/SaaS服务。这些服务基于运营商提供的专用通道,具备高送达率、实时监控、数据反馈等企业级功能。其技术成本(通道资源、运维、风控系统)决定了它必然是一项收费业务。

解决方案:如何选择高性价比的短信营销服务

既然正规群发短信需要成本,企业应关注如何让每一分“手续费”创造最大价值。选择服务时,应聚焦以下核心:

  1. 通道质量与价格透明:拒绝“超低价”陷阱。选择拥有106三网合一正式码号通道的服务商,确保高送达率。费用通常按“成功发送量”计费,每条价格在3-6分钱区间。务必确认价格是否包含所有费用,避免隐藏成本。
  2. 功能契合场景:根据您的短信营销场景选择功能。例如,验证码短信要求极高速度和稳定性;营销通知短信需支持变量替换(如“尊敬的{姓名}”)、长短信自动拼接;会员营销则需对接CRM数据,实现精准群发
  3. 合规与数据安全:确保服务商具备完备的资质,并能协助您完成签名报备、模板审核等流程。这是消息能成功发出的前提,也是防范法律风险的关键。

忘掉“飞信”时代的免费幻想。今天的企业短信群发是一项专业的、按效果付费的营销工具。将“手续费”视为一项投资,通过选择可靠的服务商和精细化的运营,其带来的客户触达与转化回报,将远超成本本身。