在短信营销行业深耕十年,我发现一个反常识的现象:尽管监管日益严格,被称为“捕鱼短信”的广撒网式垃圾群发,不仅没有消失,反而在技术裹挟下不断变异,持续侵扰数亿用户。这背后,绝非简单的“违法成本低”所能概括。

一、反常识真相:严打之下,“捕鱼”为何更猖獗?

普遍认知中,强力监管理应让捕鱼短信群发行为销声匿迹。但真相是,它已进化为一场“技术游击战”。传统卡发短信已式微,取而代之的是基于互联网通信技术的“新捕鱼”模式。发送方利用境外服务器、动态IP和短信API接口的漏洞,将海量垃圾营销短信伪装成正常通知。其核心逻辑从“不怕被抓”转变为“让你抓不到”,成本极低而覆盖极广,形成了顽固的灰色产业链。

二、技术演进视角:从“广撒网”到“精准围捕”的异化

“捕鱼短信”的技术演进,清晰地分为三个阶段:

  1. 蛮荒时代(群发器+SIM卡海):依靠硬件群发器和大量非实名卡进行短信批量发送,技术粗糙,易被溯源拦截。
  2. 云化时代(网关+云短信平台):利用不规范的云通信平台和虚拟运营商通道,实现更高的发送效率和隐蔽性,营销短信群发开始披上“商业推广”的外衣。
  3. AI融合时代(数据渗透+内容伪装):当前阶段,“捕鱼”行为与非法数据结合。通过泄露的用户数据(如消费记录、搜索偏好)进行初步筛选,并利用AI生成高度个性化的诈骗或诱导内容,使钓鱼短信更具欺骗性。其技术内核已从“盲目海发”升级为“基于数据的精准海发”,防控难度呈指数级上升。

三、破局之道:从被动拦截到生态治理的解决方案

面对不断升级的挑战,单纯的拦截已非治本之策。作为行业从业者,我认为有效的解决方案必须构建一个多方协同的生态治理体系:

  • 对于监管与通道方:推行“技术签名”与“责任溯源”机制。每一条商业短信必须携带无法篡改的、可追溯至发送主体的数字签名,从源头压实短信服务商的审核责任。同时,建立跨行业的“短信信誉评分”体系,对频繁被投诉的发送号码和内容模板进行实时熔断。

  • 对于正规企业:坚决摒弃捕鱼短信群发的短视思维,转向基于用户主动同意的精准短信营销。核心是利用CRM系统,结合用户行为数据,在授权范围内发送对其有真实价值的通知或优惠信息,将短信渠道视为提升客户体验和忠诚度的工具,而非一次性的流量收割器。

  • 对于技术提供方短信API服务商必须建立更严格的KYC(了解你的客户)和内容风控系统,利用人工智能语义识别,实时过滤高风险的群发营销短信模板,从技术供应侧切断“捕鱼”工具的来源。

根治“捕鱼短信”痼疾,关键在于认清其已是一场技术驱动的“灰色战争”。唯有通过合规短信营销教育市场,以更高级的技术手段(如溯源签名)约束通道,并辅以持续的高压执法,才能压缩其生存空间,最终让短信生态回归清朗,让有价值的商业短信推送真正服务于用户,而非骚扰用户。这不仅是监管的要求,更是行业长远健康发展的生命线。